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買ったばかりのNIKON 1 J5のレンズに傷かゴミがあるのでニコンピックアップサービスで修理に

買ったばかりのNIKON 1 J5キットレンズがニコンピックアップサービスで修理に

ちょっとこれはどうなのよ?ニコンさん。

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ニコン1 J5ダブルレンズキット購入

今月の10日に購入したばかりのニコン1のJ5。普段持ち歩く際に携帯するRX100が調子悪いので、CanonのG7Xに買い替えようと家電量販店に行ったら、J5の実機を見てあまりの可愛らしさに一目惚れして購入してしまいました。

1万円のキャッシュバックと8GBのmicroSDカード付き

J5は1万円のキャッシュバックと8GBのmicroSDカード付きで実売4万円ちょいの激安価格。それと今まで主要メーカーのカメラは殆ど買って使ってきているのに、ニコンとオリンパスだけ買って使った事がなかったからニコンを使ってみたかったというのも購入理由の一つ。

それとこのカメラ本当に見た目が可愛らしいだけじゃなくて、ちゃんとカメラカメラしたデザインなのもお気に入り。質感もちゃんと金属で作られていてこれまた良いんです。

極小だけどポケットサイズではない

本体サイズはG7XやRX100とほぼ同サイズなものの、レンズがせり出している分ポケットサイズではないので、普段の持ち歩き用としてどうなの?っていう懸念はありましたが、上記した様々な誘惑に打ち勝つ事が出来ずJ5を買ってしまいました。

ダブルレンズキットをチョイス

購入したJ5はダブルレンズキットで、F1.8の「1 NIKKOR 18.5mm f/1.8」という明るい単焦点レンズが同梱されているもの。

ダブルズームレンズキットの方も35mm換算で約300mmの望遠レンズが入っていて良さそうだったので、どちらにするか最後まで悩んだんですけど、明るい単焦点と望遠とどちらをより使うか秤にかけて考えて、自分の使い方だと断然単焦点だったのでこちらをチョイスしてみました。

単焦点レンズにまさかの傷が

で、購入後標準ズームレンズをそこそこ使って以降、ずっと付けっ放しだった「1 NIKKOR 18.5mm f/1.8」なのですが、レンズを交換する際に後玉側から見たらなんと白い傷のようなものが付いているのを発見。

1 NIKKOR 18.5mm f/1.8のレンズ内の傷

ブロアーで吹いてももちろん取れません。レンズ表面じゃなく、そこそこ中の方にあるように見えます。

DSC_0864

これだけ引いてみてもこんな感じで一発で分かるし、

DSC_0872

蛍光灯の明かりでも見える。白い傷の他にも白い点状の物も。

こんなの検品で気付かないの?

写真じゃ分りにくいかも知れませんが、書いた通りでこれレンズ内に入り込んで付いている傷っぽい。

レンズ表面に付いているなら使用中に私が付けた可能性もあるでしょうけど、明らかに製造段階で付いた傷だと思います。

まぁ、レンズなんて傷つける使い方100%していないから、私が付けた可能性は100%ないと断言出来ますけどね。

っていうか、こんなの検品で気付かないもんかなぁ?購入時に後玉側からもチェックしてレンズを取り付けなかった私も悪いけど、まさか新品で買ってこんな事になっているとは夢にも思いませんでした。

もっとも仮にこれが傷じゃなくて使用中に入り込んだゴミだとするならもっと怖いです。

使用日数も頻度も少なく、殆どこのレンズを付けっ放し状態だったのに、どうやって、どこからこのサイズのゴミが入り込んだんだって話になる。

私も安物が多いとは言え、レンズはそこそこ本数持っているけどこんなの初めてです。

ニコンピックアップサービスで修理願い

そんなわけでニコンだとピックアップサービスと言って、ネットから修理をお願いすれば往復の送料が無料になる修理サービスがあるそうなので、早速それを頼むことに。

ニコンだとピックアップサービス

ネットで頼むと、2日後にはクロネコヤマトのドライバーがダンボールを持ってくるので、中に入っている修理申し込み票に記載し、説明書き通りにレンズ等を入れて送り返す形。

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家電量販店では見ただけ(1万円以上も高いから当たり前)で、実際購入したのはマップカメラの通販でしたので、お買い上げ票のコピーとレンズの保証書を同梱しています。

DSC08500

念の為レンズをプチプチで包みましたが、こういうクッション材が同梱されてくるから必要なかったっぽい。

修理より新品交換希望

そんなわけで購入間もないJ5の単焦点レンズは早速修理行きになりました。ニコンに電話した時は分解修理みたいな事を言っていたけど、こちらの希望としては買って間もないわけだし、新品と交換して欲しいところ。そもそも私が付けた傷じゃないし。

それにしてもこんな一目で分かる傷とか見過ごしちゃう検品係って相当酷いレベルじゃないのかと心配になります。J5自体は非常に気に入ったので、35mm換算で最大810mm相当の望遠レンズを買おうかと思ったんだけど、

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結局キットレンズの「1 NIKKOR VR 30-110mm f/3.8-5.6」で我慢しました。今回の件もあるし、価格コムにも壊れたって話が出ていたので。

ちなみに追加で買ったその望遠レンズですが、こっちは私がやらかしてしまいました。写真を見ると分かると思いますけど、そういう事です(^_^;) まぁそんなに違和感ないんですけどね。

早速修理から戻ってきた

ここからは追記になります。本日29日(火)に修理から戻ってきました。ピックアップ修理で持って行ってもらったのが26日(土)。

ニコンは土日祝祭日は電話応対もやっていないし、今の時期だから年明けに戻ってくるものだとばかり考えていましたが、月曜日に修理して、その日のうちに返してくれたようです。仕事超早いですね。さすがニコン恐れ入りました。

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症状としては「光学系を含みます鏡筒部を交換いたしました」と書かれているので、鏡筒部をそっくり丸ごと?交換してくれたようです。

当たり前ですが、今度は見ても傷一つありませんでした。

初期不良なんだからできれば新品と交換して欲しかったのは書いた通りですが、仕事も超早かったし、レンズも綺麗になって戻ってきたので文句はありません。

逆にこれだけ迅速な修理対応してもらえた事で、ニコンに対しての信頼度がアップしました。

そうそう、私がやらかしたっていう上の写真の話に関してですが、シルバーのボディなのに間違えてホワイトカラーの「1 NIKKOR VR 30-110mm f/3.8-5.6」を購入してしまったってのが答えです。

ただ、組み合わせてみたら案外違和感もなく良い感じだったので、そのまま使っています。

そもそもJ5のボディにはホワイトカラーなんて無いから、何も考えずブラック以外を選択して注文したら届いてビックリのホワイトカラーのレンズが届いてしまったというオチ。

このレンズはニコワン共通のレンズだから、ホワイトも用意されているってのに全く気付きませんでした。

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